Viu e clientes promovem mais uma ação solidária em Imbé
O projeto social Instalação Solidária, desenvolvido pela Viu junto aos clientes, resultou em mais uma ação de sucesso. No dia 04 de novembro, a provedora entregou ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), de Imbé, mais de 674 kg de alimentos, arrecadados a partir de contribuições solidárias dos clientes. As doações serão repassadas às […]
Viu é a internet mais lembrada no litoral
Em mais um resultado que representa a excelência da sua atividade, a Viu é a internet mais lembrada em Capão da Canoa e Xangri-Lá, segundo pesquisa realizada pela Associação Comercial e Industrial de Capão da Canoa – ACICC. A Viu foi maioria entre as opiniões sobre provedoras, citada por mais de 53% dos entrevistados.
Viu Internet segue com iniciativa solidária no litoral
Na última semana, a Viu Internet realizou mais uma entrega de alimentos arrecadados com a campanha Instalação Solidária.
Maio na Viu: promoção imperdível de Dia das Mães
Até o dia 08 de maio, o plano de fibra de 240mb sai por apenas R$ 99,90 mensais, oferecendo uma ótima oportunidade para os filhos presentearem suas mães.
Mais digital, mais tecnológica: Viu adapta modelo de pagamento de mensalidades
A partir de maio, os pagamentos das assinaturas serão exclusivos via home banking, bancos ou nas lotéricas. Leia mais sobre a mudança e veja o que fazer
Qual o prazo de instalação da Viu?
A instalação é agendada no momento da contratação do plano e o prazo é definido conforme a disponibilidade da agenda. Em baixa temporada, é possível realizar instalação até mesmo no dia seguinte à contratação, eventualmente.
Quais equipamentos são necessários para se conectar à internet da Viu?
Quando o acesso for via cabo de rede (UTP) não será necessário nenhum equipamento. Para uso de Wi-Fi, o cliente precisará de um roteador. Caso o cliente não tenha, a Viu fornece em comodato, sem custo adicional.
Terei outros custos além das mensalidades do meu plano?
Não há custo para suporte técnico ou atendimento. Para configuração do roteador (equipamento já adquirido pelo cliente), troca de cômodo, ponto adicional ou danificação do equipamento por parte do cliente, é cobrada uma pequena taxa. A instalação e a manutenção também não tem taxas, apenas o pedido de 02 kg de alimentos para o projeto […]
Qual a garantia de banda da Viu internet?
A Viu oferece a maior garantia de banda da região e cumpre a exigência estabelecida pela Anatel. Dentro desse padrão, oferece uma garantia de banda mínima de 60%, buscando entregar mais, claro, sempre.
Como escolher a velocidade ideal do meu plano?
Os consultores da Viu avaliam as necessidades do(s) usuário(s) e realizam a orientação sobre o melhor plano, evitando que o cliente pague mais do que ele realmente precisa.