Como acessar os serviços digitais da Viu?
Basta entrar em contato com nossa equipe pelo Fone ou Whats 0800 930 3030 ou pelo chat para ativar sua conta.
Quais são os serviços digitais da Viu?
Os serviços digitais da Viu são: Paramount+, app de filmes e séries; Nogging, conteúdo infantil; Qualifica, plataforma de cursos online com certificado.
Maio na Viu: promoção imperdível de Dia das Mães
Até o dia 08 de maio, o plano de fibra de 240mb sai por apenas R$ 99,90 mensais, oferecendo uma ótima oportunidade para os filhos presentearem suas mães.
Qual o prazo de instalação da Viu?
A instalação é agendada no momento da contratação do plano e o prazo é definido conforme a disponibilidade da agenda. Em baixa temporada, é possível realizar instalação até mesmo no dia seguinte à contratação, eventualmente.
Como saber se tem cobertura da Viu na minha localidade?
Você precisa entrar em contato com nossa equipe. Acesse os canais aqui.
Como faço para acessar a internet Viu em mais de um equipamento ou dispositivo móvel?
Para isso, é necessário um roteador Wi-Fi (wireless). Se o cliente não possui roteador, a Viu fornece o equipamento em comodato. Lembrando que o roteador é um recurso opcional para conectar à internet.
Quais equipamentos são necessários para se conectar à internet da Viu?
Quando o acesso for via cabo de rede (UTP) não será necessário nenhum equipamento. Para uso de Wi-Fi, o cliente precisará de um roteador. Caso o cliente não tenha, a Viu fornece em comodato, sem custo adicional.
Terei outros custos além das mensalidades do meu plano?
Não há custo para suporte técnico ou atendimento. Para configuração do roteador (equipamento já adquirido pelo cliente), troca de cômodo, ponto adicional ou danificação do equipamento por parte do cliente, é cobrada uma pequena taxa. A instalação e a manutenção também não tem taxas, apenas o pedido de 02 kg de alimentos para o projeto […]
É possível conectar à internet sem utilizar cabo?
Sim. Para isso você deve ter um roteador wireless para transmitir o sinal. Se o cliente não possuir, a Viu fornece roteador em comodato, sem custo adicional.
Existe franquia de consumo de dados da internet Viu?
Não. A internet banda larga da Viu tem acesso ilimitado, livre de franquia de dados e conexão 24 horas por dia.