Como saber se tem cobertura da Viu na minha localidade?
Você precisa entrar em contato com nossa equipe. Acesse os canais aqui.
Terei outros custos além das mensalidades do meu plano?
Não há custo para suporte técnico ou atendimento. Para configuração do roteador (equipamento já adquirido pelo cliente), troca de cômodo, ponto adicional ou danificação do equipamento por parte do cliente, é cobrada uma pequena taxa. A instalação e a manutenção também não tem taxas, apenas o pedido de 02 kg de alimentos para o projeto […]
Qual o valor da instalação?
A Viu não cobra pela instalação dos planos anuais, apenas pede que o assinante doe 02 kg de alimentos para a campanha “Instalação Solidária”, que ajuda a famílias carentes na região.
Como contratar a internet da Viu?
A contratação da internet da Viu pode ser feita totalmente online pelo Whats 0800 930 3030, chat no site ou ainda pessoalmente a uma de nossas unidades: Capão da Canoa – Av Paraguassu, 3201 Osório – Rua Costa Gama, 1266 Tramandaí – Av. Emancipação, 99
Como transferir minha internet de local?
Entre em contato com a Viu pelo Fone ou Whats 0800 930 3030 ou ainda pelo Viu App. A equipe irá conferir a disponibilidade no novo local e agendar instalação. Para realizar a transferência, a Viu pede a colaboração de 02 kg de alimentos para a campanha “Instalação Solidária”.